1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente per memorizzare informazioni di sessione, preferenze o dati di utilizzo. Possono essere classificati in:
- Cookie tecnici: indispensabili al funzionamento del sito (autenticazione, sicurezza). Non richiedono consenso secondo l'art. 122 del Codice Privacy e le Linee Guida del Garante 10 giugno 2021.
- Cookie analytics: utilizzati per misurare l'utilizzo del sito. Quando configurati in modo privacy-friendly (anonimizzazione IP, no cross-site tracking) il Garante li equipara ai cookie tecnici e non richiede consenso.
- Cookie di profilazione / marketing: richiedono consenso esplicito. Citami.ai NON utilizza cookie di questo tipo.
2. Cookie utilizzati da Citami.ai
Citami.ai utilizza esclusivamente cookie tecnici e una soluzione analytics privacy-friendly (Plausible). Non utilizziamo cookie di profilazione, retargeting o pubblicità di terze parti.
| Nome | Tipo | Scadenza | Finalità |
|---|---|---|---|
| sb-access-token | Tecnico | 1 ora | Token di sessione Supabase. Necessario per mantenere l'utente autenticato durante la navigazione. |
| sb-refresh-token | Tecnico | 7 giorni | Refresh token Supabase per rinnovare la sessione senza richiedere nuovo login. |
| sb-*-auth-token | Tecnico | Sessione | Cookie tecnici accessori per il SDK Supabase. Necessari al funzionamento dell'autenticazione. |
| _plausible (localStorage) | Analytics | 30 giorni | Plausible Analytics traccia eventi anonimi di prodotto via localStorage (NON cookie). Privacy-friendly, no fingerprinting, no cross-site tracking. |
3. Plausible Analytics (privacy-friendly)
Utilizziamo Plausible Analytics per misurare in forma anonima l'utilizzo del prodotto. Plausible:
- NON utilizza cookie persistenti.
- NON registra indirizzi IP individuali (vengono hashati per la sola durata della sessione).
- NON traccia gli utenti attraverso siti diversi.
- È hostato su server in UE (Germania) ed è conforme a GDPR e ePrivacy.
Per queste caratteristiche, secondo le Linee Guida del Garante, Plausible è equiparabile a un cookie tecnico e non richiede acquisizione di consenso preventivo.
4. Come disabilitare i cookie
Puoi gestire o disabilitare i cookie direttamente dal tuo browser. Tieni presente che disabilitando i cookie tecnici l'autenticazione su Citami.ai non potrà funzionare.
5. Cookie di terze parti
Citami.ai NON installa direttamente cookie di terze parti. Tuttavia, durante l'utilizzo del Servizio, alcuni fornitori (Stripe per i pagamenti, Supabase per l'autenticazione) possono installare cookie tecnici funzionali necessari all'esecuzione del Servizio. Per maggiori dettagli vedi la Informativa Privacy.
6. Aggiornamenti
Questa Cookie Policy può essere aggiornata. La versione corrente è sempre disponibile su app.citami.ai/cookies.
7. Contatti
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